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Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unser Team in Hannover

Hannover, Deutschland
Angestellter
Kundendienst

BRR ist eine schnell wachsende Tech-Kanzlei mit Hauptquartier in Berlin und Standort in Esslingen (Baden-Württemberg), sowie neu in Hannover. Gemeinsam mit dem Start-Up Rosenmeister LegalTech GmbH verbinden wir als Unternehmensgruppe langjährige Anwalts-Expertise mit neuster Technologie.

Unser gemeinsames Ziel ist es Rechtsdienstleistungen zu revolutionieren und die führende Verbraucherkanzlei in Deutschland zu werden. Unser Team aus über 130 Mitarbeitern berät seit mehr als 20 Jahren bundesweit Verbraucher in ausgewählten zivilrechtlichen Themengebieten. Wir legen unseren Fokus auf juristische Qualität und Mandantenservice – Standesdünkel liegen uns fern. Mit viel Herz entwickelt unsere eigene Tech-Abteilung eigene Software-Anwendungen und Marketing-Konzepte für Kunden und schneidert damit bereits heute die Lösungen für übermorgen. 

Werde ein Teil unseres Teams! Für unser neues Mandantenservice und Akquiseteam in Hannover suchen wir ab sofort eine/n sympathische/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, der/die unser Team tatkräftig unterstützt.

Aufgaben

  • Kommunikation. Als freundlicher, empathischer Ansprechpartner bist Du für unsere Mandanten zuständig und stehst diesen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Akquise. Du rufst Interessenten zurück, die sich auf unserer Website für eine Beratung registriert haben.
  • Multi-Tasking. Du behältst immer den Überblick, führst Telefonate mit den verschiedensten Mandanten und verantwortest eine schnelle und wirksame Hilfe bei sämtlichen E-Mailanfragen.
  • Teamspirit. Gemeinsam sind wir stark und helfen uns gegenseitig. Daher arbeitest Du eng mit den anderen Teams im Unternehmen zusammen, um effektive Lösungen für unsere Mandanten zu finden und offene Fragen zu klären.
  • Proaktivität. Du greifst auch gerne mal aktiv zum Telefonhörer, um unsere Mandaten anzurufen und letzte Schritte abzuklären.

Qualifikation

  • Du bist kommunikativ, teamfähig und hast Freude am Umgang mit Kunden? - Perfekt! Quereinsteiger sind willkommen!
  • Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
  • Idealerweise besitzt Du erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Customer Care Bereich.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (minimum C1 Niveau).

Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit guter Bezahlung und unbefristetem Vertrag.
  • Aktive Mitgestaltung eines jungen Unternehmens mit toller Zukunftsperspektive.
  • Eine kooperative, stark teamorientierte Arbeitsatmosphäre und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen.
  • Flexible Arbeitszeiten, sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Teamevents, sowie die beste Sommer- und Weihnachtsparty überhaupt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

BRR ist eine schnell wachsende Tech-Kanzlei mit Hauptquartier in Berlin und Standort in Esslingen (Baden-Württemberg), sowie neu in Hannover. Gemeinsam mit dem Start-Up Rosenmeister LegalTech GmbH verbinden wir als Unternehmensgruppe langjährige Anwalts-Expertise mit neuster Technologie.

Unser gemeinsames Ziel ist es Rechtsdienstleistungen zu revolutionieren und die führende Verbraucherkanzlei in Deutschland zu werden. Unser Team aus über 130 Mitarbeitern berät seit mehr als 20 Jahren bundesweit Verbraucher in ausgewählten zivilrechtlichen Themengebieten. Wir legen unseren Fokus auf juristische Qualität und Mandantenservice – Standesdünkel liegen uns fern. Mit viel Herz entwickelt unsere eigene Tech-Abteilung eigene Software-Anwendungen und Marketing-Konzepte für Kunden und schneidert damit bereits heute die Lösungen für übermorgen. 

Werde ein Teil unseres Teams! Für unser neues Mandantenservice und Akquiseteam in Hannover suchen wir ab sofort eine/n sympathische/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, der/die unser Team tatkräftig unterstützt.

Aufgaben

  • Kommunikation. Als freundlicher, empathischer Ansprechpartner bist Du für unsere Mandanten zuständig und stehst diesen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Akquise. Du rufst Interessenten zurück, die sich auf unserer Website für eine Beratung registriert haben.
  • Multi-Tasking. Du behältst immer den Überblick, führst Telefonate mit den verschiedensten Mandanten und verantwortest eine schnelle und wirksame Hilfe bei sämtlichen E-Mailanfragen.
  • Teamspirit. Gemeinsam sind wir stark und helfen uns gegenseitig. Daher arbeitest Du eng mit den anderen Teams im Unternehmen zusammen, um effektive Lösungen für unsere Mandanten zu finden und offene Fragen zu klären.
  • Proaktivität. Du greifst auch gerne mal aktiv zum Telefonhörer, um unsere Mandaten anzurufen und letzte Schritte abzuklären.

Qualifikation

  • Du bist kommunikativ, teamfähig und hast Freude am Umgang mit Kunden? - Perfekt! Quereinsteiger sind willkommen!
  • Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
  • Idealerweise besitzt Du erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Customer Care Bereich.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (minimum C1 Niveau).

Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit guter Bezahlung und unbefristetem Vertrag.
  • Aktive Mitgestaltung eines jungen Unternehmens mit toller Zukunftsperspektive.
  • Eine kooperative, stark teamorientierte Arbeitsatmosphäre und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen.
  • Flexible Arbeitszeiten, sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Teamevents, sowie die beste Sommer- und Weihnachtsparty überhaupt.

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Aktualisiert: vor 3 Tagen
Job ID 1181285
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51-200 Mitarbeiter
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